СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Платформа Trenda Coach (trenda.coach). Версия от 20.10.2026. Адрес документа: https://trenda.coach/personal-data-consent

Какие согласия на Платформе

Часть I. Общие условия (применяются ко всем согласиям)

1. Оператор

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Тренда Коач» (ООО «Тренда Коач»), ИНН 7733486747, ОГРН 1267700237474, адрес: 125362, г. Москва, ул. Барышиха, д. 40, корп. 1, телефон +7 (989) 580-43-54, e-mail: support@trenda.coach (далее – Оператор).

2. Субъект персональных данных

2.1. Субъект – физическое лицо, достигшее 18 лет, которое регистрируется на Платформе в качестве Тренера или Клиента либо использует сайт (далее – Пользователь). Пользователь идентифицируется по учётной записи, логину и адресу электронной почты, указанным при регистрации, а также по фамилии и имени, указанным в профиле. Для Посетителя без регистрации идентификатором является технический идентификатор браузера (cookie).

3. Форма, способ выражения и доказательства

3.1. Согласия даются в электронной форме нажатием кнопки «Принять все» (пять согласий: № 1–4 и № 6) или кнопки «Только необходимое» (согласие № 1). Кнопки имеют равное оформление и расположены рядом под перечнем согласий; перед кнопками перечень из пяти согласий показан списком с кратким описанием каждого и ссылкой на полный текст, или страницу со ссылками на полные тексты всех согласий. Пользователь может также отметить отдельные согласия флажками и нажать «Продолжить». Подтверждение согласия № 2 (данные о здоровье) включает ввод кода, направленного на адрес электронной почты или в Telegram, – простая электронная подпись на условиях Соглашения об использовании простой электронной подписи, размещённого на Платформе.

3.1.1. Согласия № 5 и № 7 (передача платёжных данных) в кнопку «Принять все» не входят. Они запрашиваются отдельной отметкой в момент выбора платёжного канала при оплате: согласие № 7 – при выборе карты РФ (НКО «МОНЕТА» (ООО)), согласие № 5 – при выборе карты иностранного банка (платёжный шлюз Polar). Каждое из них действует для выбранного канала. Если Пользователь выбирает другой канал, запрашивается согласие для другого канала.

3.2. Оператор фиксирует каждое согласие отдельной записью: дату и время, идентификатор учётной записи (или технический идентификатор браузера), номер согласия, версию его текста, способ выражения («Принять все», «Только необходимое», отметка при выборе платёжного канала или отдельный флажок) и IP-адрес.

4. Срок и отзыв

4.1. Если в тексте согласия не указано иное, оно действует с момента подтверждения до отзыва, но не дольше срока действия учётной записи и 30 дней после её удаления. Данные, которые Оператор обязан хранить по закону, хранятся в течение срока, установленного законом, с ограничением доступа.

4.2. Каждое согласие можно отозвать в любое время отдельно от других: в личном кабинете (раздел «Согласия») или письменным обращением на support@trenda.coach с пометкой «Персональные данные» (с адреса, указанного при регистрации) либо на почтовый адрес Оператора. В обращении нужно указать номер согласия.

4.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку по этому согласию и уничтожает данные в сроки, установленные законом и п. 13.5 Политики, если у Оператора нет иного законного основания для обработки. Отзыв не влияет на законность обработки, проведённой до отзыва.

5. Подтверждения Пользователя

5.1. Давая согласие (нажатием кнопки или отметкой), Пользователь подтверждает, что: ему исполнилось 18 лет; он действует свободно, своей волей и в своём интересе; согласие является конкретным, информированным и сознательным; предоставленные данные достоверны; он ознакомлен с Политикой, ему разъяснены последствия отказа от согласия и его отзыва; при внесении данных третьих лиц он отвечает за наличие у него на это оснований (п. 8.4 Политики).

6. Последствия отказа

6.1. Отказ от согласий № 2–7 не влияет на возможность пользоваться основными функциями Платформы, за исключением функций, для которых соответствующая обработка необходима. Отказ от согласия № 1 или его отзыв могут сделать невозможным использование Платформы, поскольку указанные в нём данные необходимы для работы личного кабинета и взаимодействия Тренера и Клиента.

7. Раздел «Согласия» в личном кабинете

7.1. Все согласия, данные Пользователем, и отказы от них отображаются в личном кабинете в разделе «Согласия»: номер, название, дата, версия текста, способ выражения. Каждое согласие можно просмотреть, дать (если оно не было дано) и отозвать одним нажатием. Отзыв одного согласия не отменяет других.

7.2. Если Пользователь выбрал «Только необходимое», согласия № 2–4 и № 6 не даны; их можно дать позднее в разделе «Согласия» или в момент использования соответствующей функции. Согласия № 5 и № 7 даются при выборе платёжного канала (п. 3.1.1).

Часть II. Тексты согласий

Согласие № 1. Основное согласие на обработку персональных данных

1.1. Цели. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных для следующих целей:

Обработка для иных целей (приём платежей, исполнение требований законодательства, рассмотрение обращений и защита прав Оператора) осуществляется на основаниях, указанных в Политике, и этим согласием не охватывается.

1.2. Перечень данных.

Тренер: фамилия, имя (отчество при указании); адрес электронной почты; номер телефона; данные учётной записи (логин, хэш пароля); данные Telegram-аккаунта (идентификатор, имя пользователя, фото); сведения профиля, которые Тренер указывает добровольно; изображение и голос в загружаемых видео и иных материалах; переписка с Оператором и Клиентами в рамках Платформы.

Клиент: фамилия, имя; адрес электронной почты; номер телефона; данные учётной записи; данные Telegram-аккаунта (идентификатор, имя пользователя, фото); пол, возраст, город или местонахождение, часовой пояс; рост, вес и иные физические показатели, которые Клиент вносит добровольно; сведения о тренировках, их результатах и отметки Клиента; изображение и голос в видеоматериалах, которые Клиент загружает; переписка с Тренером в рамках Платформы.

Все Пользователи: технические данные – IP-адрес; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; журналы событий безопасности.

Согласие № 1 не распространяется на данные о состоянии здоровья (согласие № 2), биометрические данные и иные специальные категории персональных данных.

1.3. Действия и способ обработки. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в п. 1.4, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Способ обработки – смешанный: с использованием средств автоматизации и без них.

1.4. Лица, которым передаются данные или которым поручена обработка.

Тренер. Клиент разрешает Тренеру, по приглашению которого Клиент зарегистрировался, доступ к данным Клиента, указанным в п. 1.2 (кроме данных о здоровье), в объёме, необходимом для оказания Тренером услуг Клиенту. С момента получения доступа Тренер самостоятельно определяет способы использования данных и отвечает как отдельный оператор (п. 8.3 Политики). Клиент может прекратить доступ Тренера, отозвав согласие или удалив учётную запись.

Обработчики и иные получатели, действующие на основании договора с Оператором:

Актуальный перечень получателей публикуется в Приложении 1 к Политике. Согласие № 1 не включает передачу данных за пределы Российской Федерации: для неё запрашиваются согласия № 4 и № 5. Согласие № 1 не включает передачу данных в платёжные каналы: для неё запрашиваются согласия № 5 и № 7.

1.5. Срок. Согласно п. 4.1 Части I.

☐ Я даю ООО «Тренда Коач» согласие на обработку моих персональных данных для регистрации, подтверждения номера телефона, предоставления функций Платформы, передачи данных моему Тренеру, связи со мной и обеспечения безопасности Платформы на указанных условиях и ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных.

Согласие № 2. Данные о состоянии здоровья

2.1. Я, пользователь Платформы Trenda Coach (учётная запись, привязанная к адресу электронной почты, указанному при регистрации), даю ООО «Тренда Коач» (ИНН 7733486747, 125362, г. Москва, ул. Барышиха, д. 40, корп. 1, support@trenda.coach) письменное согласие на обработку данных о состоянии моего здоровья (реабилитационные показатели, сведения о травмах, ограничениях и самочувствии, которые я вношу сам).

2.2. Цель: составление и корректировка моих тренировочных программ и предоставление доступа к ним моему Тренеру. Действия: хранение, использование, предоставление моему Тренеру, уничтожение. Данные хранятся на территории Российской Федерации. Лица, имеющие доступ: я; мой Тренер; работники и подрядчики Оператора, обеспечивающие хранение и работу Платформы. Данные о здоровье не передаются платёжным сервисам, поставщикам аналитики и рассылок.

2.3. Срок: до отзыва согласия или удаления учётной записи. Платформа не является медицинской организацией и не оказывает медицинских услуг.

2.4. Подтверждение: нажатие кнопки «Принять все» (либо отметка данного согласия) и ввод кода, направленного на адрес электронной почты или в Telegram, – простая электронная подпись (п. 3.1 Части I). Пока код не введён, согласие № 2 считается не данным, а функции, требующие данных о здоровье, недоступны.

☐ Я даю согласие на обработку данных о состоянии моего здоровья на указанных условиях.

Код подтверждения (вводится после нажатия кнопки): [______]

Согласие № 3. Рекламно-информационные рассылки

3.1. Я даю ООО «Тренда Коач» согласие на получение рекламных и информационных сообщений о продуктах и сервисах Платформы на адрес электронной почты и в Telegram и на обработку для этого моих данных: фамилия, имя, адрес электронной почты, Telegram-идентификатор (цель Ц9 Политики).

3.2. Срок: до отзыва. Отказаться можно в любой момент в личном кабинете или по ссылке «Отписаться» в сообщении. Сервисные уведомления (об оплате, безопасности, изменении условий) рекламой не являются и отправляются независимо от этого согласия.

☐ Я согласен(на) получать рекламные и информационные сообщения Платформы на e-mail и в Telegram.

Согласие № 4. Передача данных Тренеру или Клиенту за пределами РФ

4.1. Я даю ООО «Тренда Коач» согласие на передачу моих данных (имя, e-mail, пол, возраст, город, часовой пояс, физические показатели, сведения о тренировках, видео и переписка) Тренерам и Клиентам, находящимся за пределами Российской Федерации в государствах, перечень которых размещён в Приложении 1 к Политике (часть 3), для оказания и получения тренерских услуг через Платформу. Перед передачей данных конкретному получателю Платформа показывает мне его имя и страну; данные о здоровье передаются только по согласию № 2.

4.2. Мне разъяснено, что часть таких государств может не входить в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, определяемый Роскомнадзором, и что уровень защиты данных в них может отличаться от российского. Получатель обрабатывает данные как самостоятельный оператор (п. 8.3 Политики).

4.3. Срок: до отзыва. После отзыва передача прекращается, взаимодействие с таким Тренером или Клиентом станет невозможным.

☐ Я согласен(на) на передачу моих данных указанному получателю за пределы Российской Федерации.

Согласие № 5. Передача платёжных данных за пределы РФ (при выборе карты иностранного банка)

Применяется при выборе карты иностранного банка: в этом случае оплата проводится через платёжный шлюз Polar. Согласие запрашивается в момент выбора этого канала и действует для него; в кнопку «Принять все» не входит. При выборе карты РФ применяется согласие № 7, и передача данных на основании настоящего согласия не осуществляется. Если Пользователь выбирает другой канал, запрашивается согласие для другого канала.

5.1. Я даю ООО «Тренда Коач» согласие на передачу моих данных (имя, если указано; e-mail; идентификатор пользователя, заказа и подписки; сведения о заказе и платеже; страна плательщика) за пределы Российской Федерации получателям, указанным в Приложении 1 к Политике: ООО «ТРЕНДА ДЕВКО» ИНН 02954545, страна Республика Армения, и Polar Software, Inc. (платёжный шлюз Polar), страна США, – для приёма и учёта платежей, возвратов и автоплатежей. Данные о здоровье, пароли, видео и переписка не передаются.

5.1.1. Состав данных по ролям. Клиент как плательщик (сервисный сбор, оплата услуг Тренера) – данные, указанные в п. 5.1. Тренер как плательщик (оплата пользования платформой Trenda Coach, сервисный сбор) – данные, указанные в п. 5.1. Тренер как получатель оплаты денежных средств за свои услуги.

5.2. Данные банковской карты я ввожу на странице платёжного сервиса; Оператор их не получает и не хранит. Получатель обрабатывает платёжные данные по своим правилам как самостоятельный оператор либо по поручению Оператора (Приложение 1 к Политике).

5.3. Срок: до отзыва. После отзыва оплата через этот сервис станет невозможной. Подробнее: раздел 11 Политики.

☐ Я даю согласие на передачу указанных данных за пределы Российской Федерации при выборе карты иностранного банка.

Согласие № 6. Аналитические cookie

6.1. Я даю согласие на использование на сайте cookie сервисов веб-аналитики Яндекс.Метрика и VK Top и на обработку для этого моих технических данных (cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, действия на сайте) для анализа работы и улучшения сайта (цель Ц8 Политики). Аналитические сервисы получают данные как самостоятельные операторы по своим правилам. В личных кабинетах инструменты записи сессий и содержимого форм не используются.

6.2. Срок: до отзыва, но не более срока жизни cookie и данных, определяемого настройками сервисов (не более 24 месяцев). Согласие даётся и отзывается через баннер или панель настроек cookie.

Текст баннера: «Мы используем cookie сервисов Яндекс.Метрика и VK Top для анализа работы сайта. Они включаются только с вашего согласия. [Принять] [Отклонить аналитику] [Настроить]».

☐ Я согласен(на) на использование аналитических cookie.

Согласие № 7. Передача данных в НКО «МОНЕТА» (ООО) (при выборе карты РФ)

Применяется при выборе карты РФ: в этом случае оплата проводится через НКО «МОНЕТА» (ООО) как Перевод по Распоряжению Плательщика. Согласие запрашивается в момент выбора этого канала и действует для него; в кнопку «Принять все» не входит. При выборе карты иностранного банка применяется согласие № 5, и передача данных на основании настоящего согласия не осуществляется. Если Пользователь выбирает другой канал, запрашивается согласие для другого канала. Для Тренера как Получателя согласие запрашивается до Подключения к Системе МОНЕТА в момент регистрации Тренера.

7.1. Я даю ООО «Тренда Коач» согласие на передачу моих персональных данных Небанковской кредитной организации «МОНЕТА» (общество с ограниченной ответственностью) (НКО «МОНЕТА» (ООО), ИНН 1215192632, КПП 121501001, ОГРН 1121200000316, адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Гоголя, д. 2, строение А; лицензия Банка России № 3508-К от 29.11.2017; далее – НКО) для Подключения к Системе МОНЕТА и последующего взаимодействия в рамках договорных отношений при обеспечении расчётов, а также для осуществления Переводов и вывода денежных средств (цели Ц4 и Ц5 Политики).

7.2. Состав данных по ролям.

• Клиент как Плательщик (сервисный сбор, оплата услуг Тренера): Обязательные реквизиты Перевода – номер мобильного телефона Плательщика, наименование Получателя, назначение перевода, сумма Перевода, номер лицевого счёта, номер абонентского договора или иной идентификационный номер, позволяющий Получателю идентифицировать Плательщика в своей системе учёта.
• Тренер как Плательщик (оплата пользования платформой Trenda Coach, сервисный сбор): Обязательные реквизиты Перевода в том же составе.
• Тренер как Получатель (оплата его услуг): данные для Подключения к Системе МОНЕТА; для Тренера – индивидуального предпринимателя или юридического лица – наименование, ИНН, адрес сайта или страницы, номер телефона, адрес электронной почты, а также иные обязательные данные по требованию НКО (банковские реквизиты, контактная информация, паспортные данные руководителя и бенефициарных владельцев); для Тренера – физического лица – номер телефона для выплаты вознаграждения через Систему Быстрых Платежей, либо иные платежные реквизиты (номер карты или расчетного счета и реквизиты Банка по выбору Тренера)

7.3. Данные банковской карты я ввожу на странице платёжного сервиса; Оператор их не получает и не хранит. НКО обрабатывает данные на основании своих договоров с Плательщиком и Получателем (является самостоятельным оператором персональных данных). Данные о здоровье, пароли, видео и переписка не передаются. Передача не является трансграничной: НКО находится в Российской Федерации.

7.4. Тренер – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо до регистрации в Системе МОНЕТА знакомится с условиями Договора об обеспечении расчётов с использованием Системы МОНЕТА и осуществлении информационно-технологического взаимодействия для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – резидентов РФ (https://moneta.ru/info/d/ru/public/merchants/b2boffer.pdf) и с согласием на обработку персональных данных субъекта персональных данных, опубликованным НКО (https://www.moneta.ru/info/public/consent/registration_residents.pdf).

7.5. Срок: до отзыва. После отзыва оплата и получение выплат через НКО станут невозможными. Подробнее: п. 10.5 и раздел 11 Политики.

☐ Я даю согласие на передачу указанных данных в НКО «МОНЕТА» (ООО) при выборе карты РФ.

☐ (для Тренера – индивидуального предпринимателя или юридического лица) Я ознакомлен(а) с Договором об обеспечении расчётов с использованием Системы МОНЕТА и с согласием на обработку персональных данных НКО «МОНЕТА» (ООО) по ссылкам, указанным в п. 7.4.

Часть III. Экран согласий: тексты

Перечень (показывается над кнопками, каждый пункт – со ссылкой на полный текст):

1. Обработка данных для регистрации, подтверждения номера телефона, работы Платформы и связи – обязательно.

2. Данные о состоянии здоровья (после ввода кода).

3. Рекламные и информационные сообщения.

4. Передача данных тренерам и клиентам за пределами РФ.

5. Аналитические cookie (согласие № 6).

Кнопки: [Принять все] [Только необходимое]. Рядом: «Согласия можно изменить или отозвать в любой момент в разделе «Согласия» личного кабинета».

Текст под кнопками: «Нажимая «Принять все», я даю ООО «Тренда Коач» пять согласий, перечисленных выше (№ 1–4 и № 6), на условиях документа «Согласия на обработку персональных данных» и ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных. Нажимая «Только необходимое», я даю только согласие № 1. Согласия на передачу платёжных данных (№ 5 и № 7) в кнопку «Принять все» не входят и запрашиваются при выборе платёжного канала».

Тексты на странице оплаты (показываются при выборе платёжного канала, каждый – со ссылкой на полный текст):

• При выборе карты РФ: «☐ Я даю согласие на передачу моих данных в НКО «МОНЕТА» (ООО) для оплаты и проведения Переводов (согласие № 7)».
• При выборе карты иностранного банка: «☐ Я даю согласие на передачу моих платёжных данных за пределы РФ платёжному шлюзу Polar и получателю оплаты в Республике Армения (согласие № 5)».
• При смене платёжного канала показывается текст согласия для другого канала.
• Для Тренера – индивидуального предпринимателя или юридического лица до регистрации в Системе МОНЕТА: «☐ Я ознакомлен(а) с Договором об обеспечении расчётов с использованием Системы МОНЕТА и с согласием на обработку персональных данных НКО «МОНЕТА» (ООО)» (со ссылками на документы).