1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Бычкова М.С. (Оператор) и регулирует отношения между Оператором и Пользователем платформы TRENDA COACH / trenda.coach (далее – «Платформа»).
1.2. Платформа включает Telegram-бот и иные интерфейсы (веб-сайт, мобильные приложения и др.), разрабатываемые и предоставляемые Оператором для организации тренировок и иных услуг согласно функционалу Платформы. Оператор зарегистрирован в Российской Федерации и является правообладателем всех прав на Платформу.
1.3. Доступ к функционалу Платформы предоставляется Пользователям на безвозмездной основе.
1.4. Продолжение использования Платформы Пользователем означает полное принятие условий настоящего Соглашения. С момента регистрации Пользователь считается принявшим и согласившимся с настоящим Соглашением (акцептуется публичная оферта Оператора).
2.1. Платформа – Telegram-бот TRENDA COACH и прочие программные интерфейсы (веб-сайт, мобильные и десктопные приложения и т.д.), посредством которых Оператор предоставляет сервисы и услуги пользователям.
2.2. Оператор – Индивидуальный предприниматель Бычков М.С., зарегистрированный в РФ и владеющий платформой TRENDA COACH.
2.3. Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, имеющее доступ к Платформе и использующее её функционал в целях, предусмотренных настоящим Соглашением.
2.4. Тренер – Пользователь, зарегистрированный на Платформе с правами тренера (пользуется функционалом Платформы).
2.5. Клиент – Пользователь, зарегистрированный на Платформе с правами клиента (пользуется функционалом Платформы).
2.6. Личный кабинет – персональная защищённая часть Платформы, доступная Пользователю после авторизации, содержащая личные настройки, историю взаимодействия и средства коммуникации.
2.7. Платежный агент - компания, предоставляющая услуги интернет-эквайринга пользователям Платформы.
3.1. Регистрация на Платформе осуществляется самостоятельно Пользователями и/или вручную по приглашению Оператора. После одобрения регистрации Пользователь получает доступ к личному кабинету соответствующего типа (Клиента или Тренера).
3.2. При регистрации Пользователь предоставляет достоверные персональные данные (ФИО, контактные данные и др.) и обязуется своевременно их обновлять в случае изменений.
3.3. Доступ к сервисам Платформы осуществляется через Telegram-бота TRENDA COACH; в будущем могут быть подключены и иные интерфейсы (например, веб-лендинг, приложения), о чём Пользователь будет информирован отдельно. Подробное описание функций личных кабинетов может меняться по мере развития Платформы.
3.4. Пользователь несёт персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации своей учётной записи (логина, пароля и пр.). Он отвечает за все действия, совершённые с использованием своей учётной записи, и обязуется незамедлительно уведомить Оператора о любом несанкционированном доступе к ней.
3.5. Оператор вправе аннулировать неактивные учётные записи (например, при длительном отсутствии активности) или заблокировать доступ в иных случаях по своему усмотрению.
3.6. Доступ к платному функционалу Платформы осуществляется после оплаты подписки. Оплата при помощи сервисов Платежного агента, доступ к которым размещен на Платформе.
Оператор вправе изменять и дополнять функционал Платформы, вводить новые сервисы, приостанавливать работу сервиса для технических работ или обновлений. Оператор вправе без предварительного уведомления блокировать или удалять учётную запись Пользователя в случае нарушения им условий настоящего Соглашения. Оператор оставляет за собой право изменять пункты настоящего Соглашения в одностороннем порядке; новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её опубликования. Оператор вправе собирать статистику и другую информацию об использовании сервиса, но обязуется не разглашать личную переписку и другую конфиденциальную информацию Пользователей без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Оператор обязуется поддерживать функциональность Платформы в пределах заявленных возможностей и обеспечивать её работоспособность. Он принимает меры для защиты персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством и собственной Политикой конфиденциальности. Оператор может передавать сведения о Пользователе третьим лицам только в случаях, прямо предусмотренных законом (например, по требованию суда или правоохранительных органов).
Пользователь вправе использовать предоставляемый функционал Платформы бесплатно в рамках, предусмотренных Соглашением. Пользователь вправе получать актуальную информацию о сервисах Платформы, пользоваться оповещениями и сообщениями от Оператора, а также обращаться с вопросами и предложениями по контактам, указанным на Платформе. Пользователь вправе отказаться от услуг Платформы в любой момент, удалив свою учётную запись и прекратив использование сервиса.
Пользователь обязуется:
5.1. Все программные решения, графические интерфейсы, тексты, изображения и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые в Платформе TRENDA COACH, являются собственностью Оператора или используются на основании лицензий. Платформа защищена законодательством РФ об авторском праве, товарных знаках и смежных правах.
5.2. Копирование, воспроизведение, распространение, адаптация и иное несанкционированное использование материалов Платформы запрещены. Любые исключительные права на программный код, базы данных, дизайн и контент принадлежат Оператору.
5.3. Пользователь получает лишь ограниченную неисключительную лицензию на использование контента Платформы для личных некоммерческих целей. Любое иное использование материалов Платформы допускается только с письменного разрешения Оператора.
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей (ФИО, контактные данные, результаты тренировок и др.) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Детали сбора, хранения и защиты персональных данных описаны в отдельной Политике конфиденциальности Оператора, размещенной на Платформе.
6.2. Оператор предпринимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных и конфиденциальной информации Пользователей. При этом он не несёт ответственности за случаи утечки или искажения данных из-за технических сбоев сторонних систем (работы мессенджеров, Интернета и др.), не контролируемых Оператором.
6.3. Без согласия Пользователя или без наличия иного правового основания Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам. В случаях, предусмотренных законодательством (например, запрос правоохранительных органов), Оператор обязан раскрыть соответствующую информацию.
7.1. Оператор предоставляет Платформу «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Оператор не гарантирует, что функционал сервиса будет отвечать всем ожиданиям Пользователя или обеспечивать непрерывную бесперебойную работу.
7.2. Оператор не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Платформы по причинам, не зависящим от Оператора, включая технические сбои, перебои связи, ошибки оборудования, форс-мажор, действия третьих лиц и пр.
7.3. Оператор не отвечает за достоверность, полноту или актуальность информации, размещаемой Пользователями на Платформе или передаваемой через сервис.
7.4. Прием платежей, формирование и направление фискальных чеков осуществляется Платежным агентом. Ответственность за хранение данных, предоставленных при оплате, несет Платежный агент.
8.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с настоящим Соглашением, решаются путём переговоров и претензионного порядка. Претензия должна быть направлена в письменной форме, и каждая сторона обязана рассмотреть её в разумный срок.
8.2. Если спор не может быть урегулирован в досудебном порядке, любая из сторон вправе обратиться в суд общей юрисдикции по месту регистрации Оператора для защиты своих нарушенных прав.
8.3. К отношениям сторон по настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
9.1. Оператор вправе в любой момент без уведомления Пользователя вносить изменения в условия настоящего Соглашения. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её опубликования на официальном ресурсе Платформы, а дальнейшее использование сервиса Пользователем расценивается как согласие с обновлёнными условиями.
9.2. Оператор не принимает двусторонних дополнительных соглашений по изменению условий настоящего Соглашения. Изменения могут вноситься только в порядке, указанном в п. 9.1.
9.3. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает законных прав сторон или положения обязательных норм законодательства РФ. Любые положения, признанные недействительными или не имеющими силы в силу закона, не затрагивают остальные положения Соглашения.
Каждая из сторон подтверждает, что ознакомлена с настоящим Соглашением, понимает его смысл и условия, и обязуется соблюдать их в ходе использования Платформы TRENDA COACH.
По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, необходимообращаться по адресу местонахождения Оператора: г.Москва, ул. Барышиха 40к1, кв.229
ИП Бычков Максим Сергеевич
ИНН: 312821709155
ОГРНИП: 325774600175885
Адрес регистрации: г.Москва, ул. Барышиха 40к1, кв.229
Контактный телефон: +7 (989) 580-43-54
Адрес электронной почты: support@trenda.coach
Дата публикации: «16» июня 2025 г.